Se adhiere a los criterios de The Trust Project
Piden aumentar personal de la AEE para atender llamadas de abonados

Clientes se han quejado del largo tiempo de espera cuando utilizan el servicio telefónico de la corporación

24 de enero de 2017 - 4:40 PM

Nota de archivo
Esta historia fue publicada hace más de 7 años.
Los clientes aseguran que el tiempo de espera es mayor a los 60 minutos. (Archivo GFR Media)
Los clientes aseguran que el tiempo de espera es mayor a los 60 minutos. (Archivo GFR Media)

El director de la Oficina Independiente de Protección al Consumidor, José Pérez Vélez, le solicitó a la dirección de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE) que aumente el número de trabajadores que responden llamadas de los clientes ante el tiempo de espera para ser atendidos.

Popular en la Comunidad


Ups...

Nuestro sitio no es visible desde este navegador.

Te invitamos a descargar cualquiera de estos navegadores para ver nuestras noticias: