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Lenta la solución en casos de querellas contra las aseguradoras

La Oficina del Comisionado de Seguros ha resuelto menos de una tercera parte de lo que ha recibidos

21 de mayo de 2018 - 12:00 AM

Nota de archivo
Esta historia fue publicada hace más de 6 años.
Los daños que el huracán María causó en miles de residencias ha desatado una lluvia de reclamaciones a las aseguradoras. (GFR Media)
Los daños que el huracán María causó en miles de residencias ha desatado una lluvia de reclamaciones a las aseguradoras. (GFR Media)

Cansada de batallar con su compañía de seguros, y sintiendo que le violaban los derechos como asegurada, Annie Mustafá Ramos radicó una querella ante la Oficina del Comisionado de Seguros (OCS) a fines del mes de marzo, en la que denunció más de una decena de violaciones a la Carta de Derechos del Consumidor presuntamente cometidas por la aseguradora, así como por la agencia de seguros. Pero a casi dos meses de esa querella, tampoco ha logrado resolver su caso.



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