La posibilidad de que una emergencia ocurra en medio de un viaje siempre está presente, por lo que el Departamento de Estado de Estados Unidos cuenta con una herramienta que facilita la comunicación con los ciudadanos americanos en el extranjero en situaciones complejas, ya sea por razones políticas, naturales o bélicas, como es el caso de la guerra entre Israel y el grupo islámico Hamás.