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Algunos de los protocolos adoptados por la empresa IHE incluye la protección con mascarillas de sus bartender mientras atienden a los clientes en el área del bar.
Algunos de los protocolos adoptados por la empresa IHE incluye la protección con mascarillas de sus bartender mientras atienden a los clientes en el área del bar. (Suministrada)

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Los seis hoteles y dos casinos administrados por International Hospitality Enterprises (IHE), implantan rigurosos protocolos para atender la pandemia del Covid-19, anunció su presidente José M. Suárez.

“Para nosotros en IHE la salud y seguridad de nuestros empleados, clientes y suplidores es prioridad, y por ello cumplimos con los más altos estándares que rigen a nuestra industria. Ante la pandemia del Covid-19, creamos un comité de trabajo compuesto por los gerentes generales de nuestros seis hoteles y dos casinos, con el objetivo de desarrollar un manual exhaustivo sobre los protocolos a observarse en nuestras hospederías y casinos”, señaló Suárez. 

El manual es un documento vivo que se estará actualizando constantemente, de acuerdo a las nuevas reglamentaciones que vayan surgiendo ante esta pandemia. El mismo se desarrolló utilizando las múltiples recomendaciones de cadenas internacionales de hoteles como lo son: Marriott International y Hilton, al igual que organizaciones como la American Hotel & Logding Association.

El documento fue además atemperado a las recomendaciones elaboradas por la Compañía de Turismo de Puerto Rico, el Centro para el Control y Prevención de Enfermedades (CDC) y la Administración de Seguridad y Salud Ocupacionalde Puerto Rico (Puerto Rico OSHA).

Los protocolos establecidos en el manual facilitarán y permitirán mantener consistencia en la implementación de todas las medidas necesarias para proteger tanto a los empleados, como a suplidores, visitantes y huéspedes.  El documento incluye políticas a seguir en todas las áreas públicas y de empleados para asegurar procedimientos de limpieza y desinfección, distanciamiento físico, consideraciones para empleados y huéspedes, y hasta como atender posibles casos de contagio.  

El documento, será compartido en su totalidad con los huéspedes, visitantes y suplidores a través de los portales de nuestros seis hoteles e IHE.  Estará además disponible tanto en español como inglés. 

“Estos protocolos serán ejecutados con mucha diligencia para proveer seguridad y confianza a todos nuestros visitantes.  No podemos permitir que nadie se relaje con dichas reglas y se convierta en un riesgo para nuestra salud y la de los que nos visitan”, finalizó Suárez.

Los hoteles, casinos y restaurantes administrados por IHE son: Hotel Condado Vanderbilt, La Concha A Renaissance Resort y Casino del Mar, Hotel El Convento, Best Western Condado Palm Inn & Suites, Doubletree by Hilton San Juan, Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort y Casino del Sol, Serafina San Juan y STK San Juan.

International Hospital Enterprises, (IHE), es una empresa puertorriqueña fundada por el reconocido hotelero Hugh A. Andrews, la cual administra seis hoteles en Puerto Rico. Las hospederías bajo su portafolio son: Best Western Plus Condado Palm Inn & Suites, Condado Vanderbilt Hotel, Courtyard By Marriott Isla Verde Beach Resort, Doubletree by Hilton San Juan, Hotel El Convento y La Concha A Renaissance Resort. Además, cuenta con dos casinos: Casino del Sol y Casino del Mar, y administra los restaurantes Serafina San Juan y STK San Juan. IHE cuenta con un inventario de sobre 1,300 habitaciones, de las cuales 570 son tipo suites.