A seis semanas del cierre de emergencia en el país, la mayor preocupación de la ciudadanía ha dejado de ser la incertidumbre sobre el COVID-19 y pasó a ser la precaria situación financiera que enfrenta ante la pérdida de empleos y reducciones salariales como consecuencia de la paralización de la economía.

Al menos, ese es el panorama que recoge la Línea PAS de la Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (Assmca) a través de las cientos de llamadas que reciben a diario. Aunque la ansiedad es el factor común entre quienes buscan ayuda, es la pérdida de ingresos la razón principal que tiene al borde de la desesperación a un sector de la población.

“Las primeras llamadas eran por miedo a la desinformación e incertidumbre. Hoy, vemos más llamadas relacionadas a los aspectos económicos”, explicó Suzanne Roig, administradora de Assmca.

La situación se complica para quienes tienen puestas sus esperanzas en las ayudas federales y estatales que ha anunciado el gobierno y que aún siguen sin ser desembolsadas. Aquellos que ni siquiera han podido reclamar esas asistencias a las agencias locales están en una posición todavía más vulnerable.

La funcionaria explicó que la línea de emergencia de la agencia recibe entre 1,700 y 1,800 llamadas diarias, la mayoría relacionadas a sentimientos de ansiedad. Además de la situación económica, otras personas expresan temor porque tienen un familiar en cuarentena y no cuentan con las herramientas para manejar el aislamiento dentro del hogar. “También vemos sentimientos de culpa e incertidumbre de si han podido contagiar a alguien”, dijo.

Previo a esta emergencia, la cantidad promedio de llamadas a la Línea PAS fluctuaba entre las 600 y 700 diarias. Los números actuales solo son comparativos a la emergencia que vivió el país a principios de enero por los terremotos.

El psicólogo Alfonso Martínez Taboas destacó que la literatura internacional establece que la inestabilidad económica es uno de los factores que más afecta a la gente a nivel emocional, en términos de temores e ideas suicidas. “Si tienes un caos económico, que es lo que hay ahora, empiezan a venir pensamientos y preocupaciones y, lo peor de todo, es que no se ve una solución inmediata para esto. La gente está escéptica, por lo menos, hasta ahora, a esos supuestos planes”, sostuvo.

Sobre por qué la inestabilidad económica es uno de los factores que más afecta la salud emocional, Martínez Taboas explicó que el trabajo tiene diversos significados, que van desde tener los recursos necesarios para la subsistencia hasta ser un mecanismo de conexión social.

“También te da un significado de vida, te da propósito si, especialmente, es un trabajo que te gusta... Para mucha gente, tiene una perspectiva de sentirte útil”, agregó el psicólogo, al señalar, además, la expectativa social de medir el éxito de una persona con su capacidad de producir.

Hay que estar alerta

Roig, por su parte, advirtió que las próximas semanas son cruciales, especialmente para quienes han expresado problemas de ansiedad o tienen un diagnóstico de salud mental.

“Regularmente, las manifestaciones de suicidios en las emergencias las vamos a ver un poco más adelante, y lo que va a evitar que esos números se eleven es, precisamente, la respuesta rápida e inmediata que podamos dar a la comunidad. La gente está usando las herramientas disponibles, la gente está llamando y acudiendo a sus citas y están procurando atención para su salud mental”, señaló.

Según estadísticas de la Policía, entre el 15 de marzo y el 26 de abril, se habían reportado 16 suicidios, seis menos que los reportados para ese período en 2019.

En esta etapa de la emergencia, explicó Roig, las personas están ocupadas procurando sobrevivir. “Estamos ocupados, recibiendo información, buscando ayuda y alimentos. Estamos ocupados y se descuida el cuidado de la salud mental. Por eso, nuestros esfuerzos van dirigidos a atenderlo ahora”, dijo la titular de Assmca.

“Cuando pasa la emergencia es que veo el riesgo, la pérdida de trabajo, la reducción salarial, las pérdidas humanas y se deteriora la salud mental”, puntualizó.