Betty fue diagnosticada con psoriasis a los 34 años, una dolencia que, en su ambiente laboral y en sus relaciones personales, fue motivo de discriminación y comentarios fuera de lugar debido a la manifestación de la enfermedad en diferentes partes del cuerpo. La paciente, que utiliza un seudónimo, admite que se trata de una situación de salud que le ha causado baja autoestima, cambios en su manera de vestir, rechazo a su apariencia física, aislamiento social y depresión, al igual que la aparición de otras condiciones de salud.