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ASUME aclara situación con pensiones alimentarias de algunos empleados cesanteados por Encanto Restaurants

Según la titular de la agencia, han identificado “un total de 24 casos activos relacionados con este patrono, de los cuales 17 presentan algún tipo de atraso”

9 de noviembre de 2026 - 12:38 PM

Encanto Restaurants se fue a la quiebra la semana pasada. (Ramon "Tonito" Zayas)

Ante la quiebra de Encanto Restaurants, antiguo operador de KFC y Taco Bell en Puerto Rico, la administradora de la Administración para el Sustento de Menores (Asume), María del Mar Mateu Meléndez, aclaró este lunes que la agencia no ha dejado de recibir los pagos de pensión que la empresa retenía a sus empleados que tienen obligaciones como alimentantes.

“Ante la información que ha circulado en las redes sociales, queremos aclarar que no es correcto afirmar que la empresa Encanto Restaurants ha dejado de procesar, desde el pasado mes de febrero, los pagos correspondientes a pensiones alimentarias retenidas a sus empleados”, dijo.

“De acuerdo con la información disponible en nuestro sistema, hemos identificado un total de 24 casos activos relacionados con (Encanto Restaurants), de los cuales 17 presentan algún tipo de atraso. Es importante destacar que estos atrasos pueden responder a múltiples circunstancias, por lo que sería incorrecto atribuirlos a una causa particular sin antes realizar una evaluación individual de cada caso”, añadió.

Agregó que ordenó a la Unidad de Patronos solicitar, durante esta semana, “una reunión con el personal de Recursos Humanos de Encanto Restaurants. El propósito es validar la información correspondiente, identificar las razones de los atrasos y determinar las acciones que sean necesarias”.

Exhortó a los empleados cesanteados de Encanto Restaurants que hayan identificado descuentos de pensión alimentaria en sus talonarios de pago y que no se reflejen en su historial de pagos con Asume, a comunicarse con la agencia.

“En Asume atendemos con seriedad cualquier situación que pueda afectar el sustento de nuestros menores. Una vez completemos este proceso de evaluación, estaremos informando oportunamente los hallazgos y las gestiones correspondientes”, dijo.

“Nuestro compromiso es garantizar que las pensiones alimentarias lleguen a quienes les corresponden y que cualquier situación que pueda afectar ese proceso sea atendida con la diligencia y responsabilidad que merece”, sostuvo.

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