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T-Mobile fortalece su infraestructura de cara al inicio de la temporada de huracanes

La empresas de telecomunicaciones recientemente participó del National Hurricane Conference, uno de los principales foros a nivel nacional sobre preparación y respuesta ante desastres en Orlando, Florida

12 de mayo de 2026 - 7:19 PM

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T-Satellite con Starlink es el primer y único servicio satelital de conexión directa a celular del país. (Carlos Rivera Giusti/Staff)

Por Redacción El Nuevo Día

T-Mobile Puerto Rico anunció que continúa fortaleciendo su infraestructura y capacidades de respuesta para mantener a la isla conectada durante emergencias, de cara al inicio de la temporada de huracanes.

Según informó la empresa de telecomunicaciones en comunicado de prensa, recientemente participó del National Hurricane Conference, uno de los principales foros a nivel nacional sobre preparación y respuesta ante desastres en Orlando, Florida. Durante el evento, el equipo de respuesta de emergencias de T-Mobile compartió las estrategias, tecnologías y protocolos que permiten mantener conectadas a comunidades y primeros respondedores cuando más se necesita.

La participación de T-Mobile en la National Hurricane Conference, señalaron, es un reflejo de ese compromise. “No se va a una conferencia a escuchar — se va a compartir experiencias reales, aprender de otros mercados y traer esas lecciones de vuelta a Puerto Rico”, apuntaron.

“Mantenerse conectados no es un lujo; es una necesidad vital”, indicó Ulf Ewaldsson, presidente de Tecnología de T-Mobile.

Como parte de su estrategia de preparación continua, T-Mobile ha implementado y continúa fortaleciendo un ecosistema de tecnologías avanzadas como:

Self-Organizing Network (SON) technology — potenciada por inteligencia artificial, monitorea y optimiza el desempeño de la red en tiempo real. Si una torre celular deja de funcionar, la SON configura automáticamente las torres cercanas: inclina antenas, aumenta la potencia, redirige señales y distribuye el tráfico de forma inteligente para evitar sobrecargas. Cuando se produce un corte del suministro eléctrico comercial, la SON ahorra energía cambiando el uso del espectro para prolongar la duración de generadores y baterías.

T-Satellite con Starlink: es el primer y único servicio satelital de conexión directa a celular del país. Permite a la mayoría de los smartphones modernos enviar mensajes de texto —incluyendo al 911— incluso cuando las torres celulares terrestres están fuera de servicio. No requiere ninguna configuración especial, aplicación adicional ni hardware externo.

Según T-Mobile, para Puerto Rico, donde los apagones masivos pueden aislar comunidades enteras, “T-Satellite representa una capa adicional de conectividad de emergencia que no depende de la red eléctrica ni de la infraestructura terrestre de telecomunicaciones”.

Centros de operaciones de emergencia de T-Mobile: utilizan Dataminr integrada en Everbridge, un sistema de alertas impulsado por inteligencia artificial que analiza enormes volúmenes de datos públicos en tiempo real, desde sensores ambientales hasta medios digitales, para detectar amenazas climáticas severas, riesgos de infraestructura y emergencias antes de que escalen.

Explicaron que esta capacidad de detección temprana le da a T-Mobile una ventaja crucial: anticipar el impacto, evaluar riesgos y movilizar recursos antes de que la emergencia alcance su punto crítico. “En una isla como Puerto Rico, donde el tiempo de reacción puede ser la diferencia entre horas de servicio interrumpido o días sin conectividad, esta tecnología es un activo estratégico”, indicaron.

Flota y equipos de respuesta rápida

La empresa señaló, además, que ha expandido su arsenal de respuesta ante desastres con una nueva generación de vehículos de emergencia: SatCOW extragrandes (sitios celulares satelitales móviles) y SatCOLT extragrandes (sistemas celulares satelitales montados en camiones livianos). Estos vehículos — los más grandes y capaces de la flota de T-Mobile — cuentan con:

• Despliegue automatizado para reducir el tiempo de activación

• Torres de 80 a 100 pies para maximizar la cobertura en áreas afectadas

• Supervisión remota para operación eficiente con equipos reducidos

• Generadores portátiles híbridos que prolongan el tiempo de operación continua

Además, T-Mobile mantiene energía de respaldo y rutas de retroceso redundantes en sus sitios de red — incluyendo fibra, microonda y conexiones satelitales — para garantizar la continuidad del servicio incluso cuando múltiples sistemas fallan simultáneamente.

Manifestaron que T-Priority es la solución integral de T-Mobile para miembros de servicios de emergencia. Combina un segmento dedicado de la red 5G con equipos desplegables, drones y aplicaciones tecnológicas especializadas para que los primeros respondedores dispongan de:

• Hasta cinco veces más recursos de red que el usuario promedio

• Menor latencia y velocidades de 5G más rápidas y consistentes

• Conectividad con máxima prioridad, incluso en condiciones de congestión extrema

• Acceso a herramientas de comunicación con uso intensivo de datos en situaciones críticas

“En Puerto Rico, donde el Negociado de Manejo de Emergencias y Administración de Desastres (NMEAD), la Policía, los bomberos y los equipos de rescate dependen de comunicaciones confiables durante cada emergencia, T-Priority garantiza que esos primeros respondedores nunca se queden sin conectividad”, manifestaron.