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Lento el DACO en atender las querellas de los consumidores

Contralora también señala una tendencia de no informar a los querellantes el resultado de sus quejas

14 de junio de 2016 - 10:31 AM

Nota de archivo
Esta historia fue publicada hace más de 9 años.
Una auditoría de la Oficina del Contralor reveló fallas en la atención de las querellas de los consumidores. (Archivo / GFR Media)
Una auditoría de la Oficina del Contralor reveló fallas en la atención de las querellas de los consumidores. (Archivo / GFR Media)

Si espera porque el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) le resuelva alguna querella contra algún comercio o proveedor de servicios, sepa que se puede demorar más de un año en que su caso se resuelva y que además hay una gran posibilidad de no enterarse nunca del resultado final.

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