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El otro día, unos colegas comentaban sobre una entrevista mediática en la que algunos autoproclamados expertos del mercadeo del turismo criticaban la nueva organización de mercadeo del destino (DMO), Discover Puerto Rico. Decían que el DMO era un malgaste de fondos públicos, que se pasaban haciendo estudios que no hacían falta para desarrollar estrategias que eran mas bien obvias y un “branding” equivocado. La implicación era que nuestra iniciativa más importante de recuperación económica a corto y mediano plazo estaba en las manos incorrectas. Examinemos los hechos:
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