

Mantener al Colegio de Administradores de Servicios de Salud de Puerto Rico (CASS) como un gremio insertado en la política pública del país y asegurar la educación continua de su matrícula en temas actuales se convirtieron en dos pilares fundamentales durante la presidencia de la doctora Rosa Castro Ávila.
A pocos días de terminar su mandato, la doctora recordó su paso por la prestigiosa organización. En ella fomentó estilos de vida saludables para sus colegas con el fin de brindarles herramientas para enfrentar los retos y desafíos que implica su rol en la industria de la salud.
Al hacer un ejercicio de reflexión sobre su desempeño como presidenta de la Junta del Colegio de Administradores de Servicios de Salud de Puerto Rico (CASS) 2024-2025, Castro Ávila aseguró dejar su puesto con la certeza y la convicción de haber logrado las metas propuestas.
“Entrego una presidencia que disfruté muchísimo. Aprendí en cantidad; creo que se aprende todos los días. Tuve experiencias extraordinarias y, de alguna manera, [la oportunidad de] sembrar esa semilla que nos corresponde a todos los que somos cristianos”, expresó.
Asimismo, repasó su hoja de ruta como líder de los administradores de servicios de salud, al recalcar que una de las columnas que definió su mandato fue la educación continua. Según Castro Ávila, se ofrecieron 12 créditos en temáticas relacionadas con la tecnología, la farmacia y la orientación de políticas públicas aprobadas por el Gobierno, entre otras materias.
El otro pilar que también se trabajó fue el de mantener al colegio como gremio, insertado dentro de la política pública de salud del país. “Estuvimos bien activos e inmersos en la discusión de todas las piezas legislativas que actualmente se encuentran en la atención de la Cámara y del Senado”, apuntó.
Otro de los renglones que caracterizó su presidencia fue el desarrollo de estrategias para promover estilos de vida saludables en los colegiados. Entre estos, su participación en eventos deportivos efectuados por organizaciones sin fines de lucro de ayuda a personas con diversas afecciones de salud.
“La profesión de administración de servicios de salud es muy retante y compleja. Esto requiere que los administradores cuiden tanto su mente como su cuerpo para que, en términos de salud física y mental, puedan enfrentar los desafíos y retos que trae la industria de la salud”, afirmó.
“Velar por la salud del prójimo, en este caso mis colegas, y apoyar estrategias para que otros profesionales de la salud tengan mejores condiciones de trabajo, desde la plataforma del colegio, forma parte de ese cuidado que debemos tener hacia el prójimo”, manifestó.
Sin embargo, a pesar de expresar su satisfacción por la misión cumplida, reconoció que aún quedan objetivos por cumplir, “tanto [de parte] del CASS como de los administradores a título individual, en sus respectivas organizaciones, en donde proveen sus servicios”.
“Vivimos tiempos muy complejos en la industria de la salud, con amenazas de recortes de fondos del Gobierno federal y de las aseguradoras privadas. El sistema de salud se afecta con todo lo que ocurre a nivel general y la salud no está aislada, sino que forma parte intrínseca de la comunidad y de la sociedad”, subrayó.
“Las nuevas políticas públicas que se están implementando en Estados Unidos van a afectar el escenario de salud en Puerto Rico. Nosotros, los administradores de servicios de salud, tenemos que estar apercibidos y bien pendientes de cómo esos nuevos cambios y políticas podrían afectar cómo prestamos los servicios de salud”, señaló.
Por otro lado, la directora ejecutiva de NeoMed Center también destacó el papel que desempeñan los centros de medicina de comunidad —Centros 330— en el cuidado primario de la salud. Esto contrasta con la incertidumbre generada por los posibles recortes a fondos de Medicaid y Medicare, lo cual afectará a Puerto Rico”.
Explicó que los Centros 330, dentro de la plataforma del Gobierno federal, están colocados como una pieza clave para lograr lo que ellos quieren: “Made America Healthy Again (MAHA)”.
“Ellos [Gobierno federal] están apostando a los centros de medicina de comunidad, porque en Puerto Rico hay 21 corporaciones y en Estados Unidos hay sobre 1,000, y ese es un sector bien amplio. En Puerto Rico atendemos a casi medio millón de personas dentro de los Centros 330, de 1.6 millones de pacientes que tiene el Plan Vital”, expuso.
Agregó que si recortan Medicaid y el Gobierno de Puerto Rico tuviese que dar de baja a las personas inelegibles, estas se quedarían sin plan médico. “Los únicos lugares donde van a poder recibir servicios primarios serían en los Centros 330 de alta calidad en un nivel primario, a un costo que van a poder pagar”.
Entretanto, admitió que uno de los retos es la prevención de enfermedades, para que el sistema no sea oneroso y no le cueste tanto al país cuidar de su población.
“A mi juicio, la prevención dentro del cuidado primario es uno de los retos más grandes y una de las rutas que debe mantenerse abierta. Esto, para que nos podamos mover en los diferentes niveles en el sector de la salud, prevenir las enfermedades, más allá de curar”, argumentó.
“Ese cuidado, en un futuro, redundará en menos gastos por tener que curar y manejar enfermedades, si logramos prevenirlas y, por supuesto, en una sociedad más saludable y, desde el punto de vista de la economía, más productiva y que va a aportar más a la economía del país”, añadió.
En tanto, al resumir la culminación de su presidencia en el CASS, Castro Ávila insistió en que “me voy bien contenta por la oportunidad que se me dio, que los colegiados depositaron su confianza en esta servidora”.
De hecho, reveló que estará un año más apoyando al CASS como parte de la junta que se instalará en julio. “Estoy contenta y dispuesta para enfrentar los desafíos y cambios que están propuestos”.
Aseguró que continuará luchando por aquellos que están en necesidad y que requieren escenarios de trabajo dignos.
“Soy médico y administrador. Como médico, reconozco y valoro mucho la labor que realizan todos los componentes de un equipo de cuidado. El personal de enfermería, en días recientes, ha estado batallando para que se creen las condiciones, el espacio y los lugares donde puedan ejercer con dignidad, respeto y una carga de trabajo que humanamente pueden llevar”, reveló.
“Personalmente —no hablo desde el CASS— me parece que es genuino lo que están reclamando. Entiendo y espero que, en algún momento, lleguen a esos acuerdos. De ser necesario, también espero que la Legislatura tome medidas, desde el punto de vista de política pública, para atender los reclamos, ya sea del personal de enfermería o de cualquier otro profesional que forma parte del equipo de cuidado del paciente”, agregó.
Asimismo, recabó en crear las condiciones adecuadas para que los pacientes reciban el cuidado que merecen, de calidad y de acuerdo con los estándares de cuidado establecidos en términos generales.
“[Es necesario] que las personas a quienes les corresponda brindar ese servicio lo hagan desde el amor y con la convicción y la tranquilidad de que están trabajando en un lugar que los valora y aprecia, y que ha creado las condiciones económicas y laborales para que ellos puedan desempeñarse al mayor nivel de su licencia, con la mayor empatía posible hacia nuestros pacientes”, aseveró.
La autora es periodista colaboradora de Suplementos.
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