Puerto Rico tendrá un cambio de gobierno en enero de 2021. Para entonces también se cumplirán 12 años de promesas de campaña que han incluido la digitalización de servicios al ciudadano, solo para terminar con cientos de millones gastados y apenas un puñado de éxitos, como la radicación de planillas en línea, la colecturía virtual o – en esta administración – el Cesco Digital.