El Comité de Evaluación y Recomendación de Propuestas del Departamento de Salud no recomendó que se inicie un proceso competitivo para buscar una empresa que opere la página digital de licencias y permisos que actualmente maneja Xuvo Technologies, LLC. como había ordenado la Junta de Supervisión Fiscal (JSF).

De acuerdo con el director de la Oficina Legal de la agencia, Miguel Verdiales Morales, el Comité concluyó que la apertura de un proceso competitivo expondría innecesariamente al Departamento de Salud a riesgos operacionales como interrupciones en servicios esenciales, costos significativos de migración y transición, y un uso sustancial de personal especializado.

“Luego de un análisis exhaustivo y multidisciplinario, el Comité de Evaluación y Recomendación de Propuestas del Departamento de Salud determinó no recomendar la apertura de un proceso competitivo para la contratación del servicio de portal de solicitudes a través de la web para el procesamiento de permisos, certificaciones, licencias y otros servicios, actualmente provisto por Xuvo Technologies, LLC”, expresó Verdiales Morales.

Esta evaluación se dio luego de que la Junta de Supervisión Fiscal (JSF), a través de una carta enviada en octubre pasado, otorgara 90 días a Salud para llevar a cabo una subasta con el fin de reemplazar el contrato de tecnología otorgado a Xuvo Technologies. En junio pasado la empresa obtuvo súbitamente un millonario contrato para gestionar la plataforma de permisos y licencias de Salud sin que mediara un proceso de competencia y se pasara por alto el análisis que llevó a cabo el Servicio de Tecnología del Gobierno (Prits, en inglés). El proveedor anterior TecSecure ofreció el servicio a la agencia a través de la plataforma RenovacionesOnline por unos 14 años, específicamente desde el 5 de mayo de 2014 hasta el 30 de junio de 2024.

El contrato con Xuvo Technologies entró en vigor cuando el secretario de Salud, anunció que la página RenovacionesOnline.com estaba inoperante luego de que su contrato no se renovara por una supuesta alza en los cargos que pagan los proveedores de salud o la ciudadanía al tramitar licencias funerarias o medicamentos controlados.

En entrevista previa con El Nuevo Día, el dueño de TecSecure, Manuel Guerra Mondragón, desmintió públicamente que tuviera intenciones de subir los precios de los trámites y dijo desconocer las razones de Salud para cancelar el contrato.

La JSF, por su parte, se expresó, en primer lugar, porque el contrato no fue presentado para que el organismo a cargo de las finanzas públicas lo evaluara y luego insistió en que se realizara un proceso de subasta.

Verdiales Morales, sin embargo, dijo en declaraciones escritas, que el “la Junta de Control Fiscal solicitó toda la información relacionada con la nueva contratación bajo la premisa equivocada de que dicho contrato no cumplía con el umbral de $10 millones establecido en la política que requiere la revisión y aprobación de la Junta de Supervisión antes de su ejecución. Una vez validado que el Departamento cumplió, se hizo la recomendación de realizar un nuevo Requerimiento de Propuesta”.

No obstante, según Verdiales Morales el Comité determinó que no es necesario activar un proceso competitivo, dado que el desembolso anual del Departamento de Salud bajo el contrato vigente con Xuvo Technologies, LLC asciende a apenas $1, por lo que la contratación se acoge a las excepciones previstas en la reglamentación para servicios previamente contratados que requieren continuidad operacional.

Verdiales Morales sostuvo que la recomendación del Comité se fundamenta en la protección de los recursos públicos y la continuidad de servicios esenciales, al concluir que alternativas similares en el gobierno implicarían costos millonarios.

Indicó, además, que el contrato vigente con Xuvo Technologies, LLC permite a Salud mantener una plataforma funcional y autorizada, con una erogación total estimada de $5 durante todo el término contractual y con control de los datos en los servidores de la agencia.

No obstante, la junta había establecido en su carta que, considerando los cargos adicionales por transacción, el monto del contrato superará por mucho los $5 hasta el 2030.

El Nuevo Día se comunicó con la JSF para obtener una rección a la determinación, pero al momento de esta publicación no hubo respuesta.

La resolución fue notificada al secretario de Salud. Este diario de igual manera solicitó declaraciones al titular de la agencia, pero los esfuerzos fueron infructuosos.