La aseguradora Medical Card System (MCS) anunció que, por cuarto año consecutivo, su producto MCS Classicare recibió una calificación de cinco estrellas de parte de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), la máxima puntuación otorgada a los planes Medicare Advantage.

La empresa señaló, en declaraciones escritas, que la distinción convirtió a MCS en el único plan de Medicare Advantage en la isla en obtener y mantener la puntuación más alta de parte de la agencia federal.

“¡Obtener la histórica distinción de una calificación de cinco estrellas de CMS durante cuatro años es un honor sin precedentes en Puerto Rico! Este logro solo es posible gracias a nuestros afiliados, nuestro equipo de profesionales y nuestros proveedores de servicios de salud, quienes trabajan juntos para alcanzar los mejores resultados en la isla”, expresó Jim O’Drobinak, principal oficial ejecutivo de MCS, en el escrito.

“Es un gran honor ser el principal oficial ejecutivo de un grupo de profesionales tan consistente y enfocado, que se preocupa profundamente por nuestros afiliados y por los demás integrantes del equipo”, añadió O’Drobinak.

La doctora Inés Hernández, principal oficial médico de MCS añadió que “esta excelencia sostenida demuestra que MCS puede ofrecer los niveles más altos de calidad y ejecución, aún bajo las condiciones económicas más desafiantes de Estados Unidos. Estos logros demuestran que MCS Classicare es el mejor plan de salud de Puerto Rico para los afiliados de Medicare Advantage. Nuestro propósito rector continúa siendo brindar bienestar a quienes nos confían su salud completa”.

El Programa de Calificaciones de Estrellas de Medicare es el sistema que CMS utiliza para medir el desempeño de los planes Medicare Advantage y de medicamentos recetados (Parte D) en la prestación de servicios de salud y medicamentos recetados de calidad. Cada año, Medicare evalúa más de 500 planes en Estados Unidos y Puerto Rico para ayudar a los consumidores, las familias y los cuidadores a tomar decisiones informadas sobre su atención médica.

La empresa explicó que el programa se basa en una evaluación rigurosa de más de 40 medidas de desempeño, entre ellas el manejo de condiciones crónicas, la calidad del cuidado preventivo, la satisfacción de los afiliados y la eficiencia del servicio al cliente.

Según MCS, recibir la calificación de cinco estrellas una vez constituye una distinción notable, pero obtenerla durante cuatro años consecutivos es un testimonio único de la excelencia sostenida del personal de MCS, su red de proveedores y su compromiso conjunto con la salud completa.

Roberto Pando, presidente de MCS Advantage, añadió que “la distinción de cinco estrellas confirma que estamos ejecutando eficazmente nuestra propuesta de valor y nos inspira a continuar elevando los estándares de calidad de la atención médica en toda la industria. El modelo de MCS ha demostrado que Puerto Rico puede alcanzar un nivel superior de ejecución a escala nacional. Este hito motiva aún más a la compañía a continuar impulsando la labor guiada por su misión que ha realizado durante más de 40 años”.

“Dondequiera que se encuentre en Puerto Rico, MCS Classicare está ahí. Nos enfocamos en brindar el acceso más conveniente y confiable a los servicios de salud, así como en establecer las mejores alianzas con los proveedores de la isla. Por eso, para 2027 ofreceremos aún más opciones, con más de 18 alternativas de productos. Queremos llevar los servicios y beneficios de Medicare Advantage al próximo nivel. En el próximo año, MCS irá más allá de ser el mejor plan que cuida de usted: seremos el mejor plan que se ocupa activamente de mantener saludable a Puerto Rico”, concluyó O’Drobinak.