Más de 55 años después de su primera edición, la memoria y fidelidad de sus lectores siguen presentes. Desde Rincón hasta Humacao, decenas de suscriptores llegaron a las instalaciones de producción del periódico El Nuevo Día para dialogar, desde adentro, sobre cómo la historia comienza en la conversación y culmina en el impreso.

Redacción Abierta fue un evento concebido para que los suscriptores comprendieran, de primera mano, en qué se traduce su inversión. La actividad contó con un recorrido por la planta de producción mientras se imprime una edición de un periódico, así como la participación en un diálogo con el editor y periodista Benjamín Torres Gotay, quien les brindó a los presentes la oportunidad de ofrecer retroalimentación sobre sus experiencias como lectores.

“Me encantó. Soy suscriptora del periódico desde que tengo uso de razón y, para mí, fue un privilegio poder estar aquí y ver el proceso”, compartió Yamilin Rivera Santiago, consultora de comunicaciones para organizaciones sin fines de lucro, quien añadió que aprendió a ser lectora fiel del periódico gracias a su padre, quien aún se mantiene leal a la versión impresa del medio.

Aunque a simple vista parezca solo un conjunto de hojas de papel, detrás existe una planificación rigurosa que pasa por múltiples manos expertas antes de llegar a sus destinatarios. “Cuando usted lee una noticia de El Nuevo Día, esa nota pasó no por menos de tres o cuatro editores”, compartió Torres Gotay.

El editor sénior de Coberturas y Proyectos Especiales, quien este verano cumple 34 años ejerciendo la profesión, comparó la faena periodística con el trabajo de los albañiles y su arte de crear estructuras. “El periodista construye una casa durante todo el día, pero al otro día, en ese terreno, ya no hay nada; hay que empezar de nuevo la casa. Ese es el trabajo de periodista. Uno se esfuerza, hace un periódico precioso y al otro día tiene que empezar de cero”, comentó.

Con esta analogía, el periodista buscó reconocer lo fundamental: sin suscriptores dispuestos a invertir, no hay información refinada ni “casa” que construir. Sin embargo, reconoció que los lectores habituales son quienes genuinamente “entienden que la información es un producto que tiene valor”.

“Una empresa como El Nuevo Día necesita generar ingresos para pagarles a los periodistas para que puedan salir a la calle a hacer buen periodismo”, ya que, desde el surgimiento de la Internet, según Torres Gotay, se ha arraigado la costumbre de que cualquiera pueda difundir contenido por distintos medios. “Hay mucha gente que toma información periodística, la ‘reempaqueta’ como propia y la divulga sin control de calidad, sin la garantía de veracidad que te da la información profesional”, puntualizó.

A esa garantía se refirió el principal oficial ejecutivo de GFR Media, empresa que publica El Nuevo Día y Primera Hora, Rafael Lama Bonilla, al expresar que el Grupo Ferré Rangel tiene como norte ser una empresa defensora del periodismo y de la verdad, manteniendo a los suscriptores como eje central.

“Estar al servicio de nuestra tierra significa proveer contenidos que muevan la aguja, que fiscalicen, que también le den voz a quien no tiene voz… Yo les puedo garantizar que lo que nos mueve a nosotros es la búsqueda de la verdad”, compartió Lama Bonilla.

“Es fidedigno”: en esa frase coincidieron las suscriptoras Rivera Santiago y Ruth Durán, residente en Añasco, al explicar por qué están dispuestas a pagar por un medio periodístico.

Para Durán, el valor radica en la rigurosidad del proceso informativo. “Yo sé que cuando estoy leyendo El Nuevo Día es realmente cierto y que se ha investigado a fondo. Entiendo que es información fidedigna que vale la pena pagar”, expresó.

Rivera Santiago, por su parte, subrayó la confianza como eje central de su fidelidad. “Puedo confiar… para mí, es una fuente fidedigna a la que puedo confiar de que la información que voy a leer está en lo más próxima a lo más cierto”, comentó.

La comunicadora también compartió que, en su juventud, sometió una columna para una sección que en aquel entonces se llamaba La Voz del Pueblo y que, al verla publicada, la motivó a continuar estudios superiores en comunicación.

“Tener esa oportunidad y verme en el impreso, verlo tangible y tan cercano, me movió a estudiar comunicaciones, hacer mi maestría, fue como un aliciente”, añadió.

Más que una publicación ocasional, aquel gesto marcó el inicio de una vocación. Como ella, muchos lectores no solo consumen el periódico: crecen con él.

Para el supervisor de prensa Wilson Casiano, el reto de que el periódico llegue todos los amaneceres antes de las 6:00 a.m. a los suscriptores en la isla es lo que lo ha llevado a mantenerse durante 35 años trabajando para El Nuevo Día.

“El poder llevar el periódico todos los días, al salir muy temprano, es una responsabilidad muy grande; pero sí, a mí me llena de mucha pasión lo que hago todos los días”, compartió el supervisor.

Durante el recorrido, los suscriptores pudieron observar las maquinarias, que datan del 1994, en acción al momento de la impresión, usando rollos de papel que pesan una tonelada y requieren ocho árboles para su creación, pero que, sin embargo, son sembrados nuevamente y cuyo material es reciclado en su totalidad.

Durante la conferencia, la vigencia del periodismo impreso fue puesta en cuestión ante el auge de la inteligencia artificial. Aunque el consumo de información digital predomina cada vez más, los presentes evocaron con añoranza los días en que el periódico era más robusto en su compaginación, exaltando el deseo de muchos de tener más páginas entre sus manos.

“Lo que es tangible, sigue teniendo más importancia para mi. Tiene mucho más valor, porque la humanidad, un AI (inteligencia artificial) no te la puede provocar. Esa sustancia, eso que te hace sentir que es accesible, que me refleja a mí… esa humanidad es irreemplazable. En el periódico impreso uno por lo menos sabe que la noticia fue de ayer”, añadió Rivera Santiago.

A modo de retroalimentación, la suscriptora expresó que la redacción del periódico debe enfocarse más en coberturas positivas. “El espacio para las buenas noticias es algo que para mí es bien relevante, porque yo trabajo para organizaciones sin fines de lucro y un espacio donde podamos comunicar las buenas cosas que están pasando, pues es como crear ese balance de que los buenos somos más”.

Redacción Abierta fue un evento exclusivo para suscriptores de El Nuevo Día que volverá a realizarse, por lo que se exhorta a los lectores a estar atentos a la próxima convocatoria.