Spirit Airlines eliminó los cargos por cancelaciones o cambios de forma inmediata, luego de que su rival Frontier Airlines tomó una medida similar la semana pasada.

La aerolínea ultra bajo costo informó a través de su página web que los viajeros ya no tendrán que pagar cargos por cancelar un vuelo o realizar cambios a su reserva.

Previo a la medida, los clientes de Spirit pagaban entre $69 a $119 en cargos por cancelaciones o cambios de vuelos.

“Esta nueva política se encuentra entre las mejores de la industria porque se aplica a todos y cada uno de los pasajeros”, dijo Spirit en un comunicado enviado a medios estadounidenses como CNBC. “Tenemos muchas otras mejoras en proceso y esperamos compartir más pronto”, agregó la compañía.

La semana pasada, Frontier Airlines anunció que ofrecería precios más transparentes, al crear unos nuevos paquetes de tarifa distribuidos de la siguiente forma: Economy, Premium y Business. Los clientes que escojan alguna de las tres tarifas podrán realizar cambios o cancelaciones sin que ello represente un costo.

“Esta mejora es una parte clave de nuestra promesa de hacer que viajar con Frontier sea lo más flexible y sin preocupaciones posible. Entendemos que los planes pueden cambiar y queremos asegurarnos de que, cuando lo hagan, nuestros pasajeros puedan ajustar sus reservas sin el estrés de cargos adicionales”, sostuvo, Barry Biffle, principal oficial ejecutivo de Frontier Airlines, en un comunicado de prensa.

Frontier y Spirit cuenta con una participación de mercado de 13%, respectivamente, en el aeropuerto internacional Luis Muñoz Marín (SJU), según datos de Aerostar Airport Holdings, el operador privado de la instalación localizada en Isla Verde.

Ambas aerolíneas continúan añadiendo vuelos desde la isla, aunque, la semana pasada, trascendió que Spirit pondrá punto final este año a dos rutas aéreas desde San Juan.

Concretamente, Spirit canceló la ruta aérea entre el SJU y el Aeropuerto Internacional del Suroeste de Florida (RSW), en Fort-Myers, Florida, a partir del 2 de septiembre de este año.

También dejará de operar la ruta aérea entre el SJU y el Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA), también en Florida, efectivo el 5 de noviembre.

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