

27 de marzo de 2026 - 11:18 AM

Actualizado el 27 de marzo de 2026 - 12:26 PM


Tras la falla eléctrica en la represa de Carraízo, que afectó el sistema de bombeo y dejó a miles de abonados sin agua, la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) afirmó este viernes que la operación ha entrado en fase de recuperación y que el suministro será restablecido en las próximas horas.
En una conferencia de prensa desde la represa Carraízo, el presidente ejecutivo de la AAA, el ingeniero Luis Reinaldo González Delgado, explicó que la situación se originó por una interrupción en el servicio eléctrico que, aunque breve, afectó el funcionamiento del sistema de bombeo de la corporación pública.
“Nuestros equipos han estado trabajando en las instalaciones que tenemos aquí de la bomba de agua... Tenemos buenas noticias. Estamos operando nuevamente con cinco bombas”, mencionó González Delgado, en compañía del director ejecutivo de la región Metro de la AAA, José A Rivera Ortiz.
El titular de la AAA aseguró que la corporación busca restablecer el servicio de agua potable lo más pronto posible. González Delgado señaló que, dado que el sistema de bombeo no se vació por completo, la recuperación total será más rápida y sencilla, un elemento con el que coincidió Rivera Ortiz.
Precisamente, Rivera Ortiz señaló que, siempre que no surja ningún imprevisto, como una nueva interrupción del suministro eléctrico u otra eventualidad, se proyecta que entre la noche del viernes y la madrugada del sábado todos los clientes de la AAA tendrán el servicio completamente restablecido.
“Tenemos todo nuestro equipo de trabajo en la red de distribución. Estamos haciendo los balances hidráulicos sin quitarle agua a nadie, pero sí que todo el mundo tenga el preciado líquido. Esa es nuestra misión y en eso estamos ahora mismo. ¿Cuántos abonados están afectados actualmente? Nosotros le pusimos un valor de 41,000 abonados", confirmó Rivera Ortiz.
En esa línea, González Delgado agregó que, tras el incidente, personal de la corporación pública trabajó desde tempranas horas de la mañana de este viernes con la unidad de bombeo, para asegurarse de que estuviera operando con sus cinco bombas, que es la norma operacional para esta estación de Carraízo.
Más temprano, en un comunicado de prensa, la AAA había informado que tres de las bombas principales de la represa Carraízo estaban fuera de servicio tras la interrupción eléctrica. No obstante, horas después González Delgado señaló a la prensa que la operación había sido restablecida a su “capacidad total”.
El presidente ejecutivo de la AAA insistió en que la situación que dejó a miles de abonados sin servicio no se debió a una falla de la corporación pública, sino a una interrupción eléctrica ocurrida la noche del jueves en el área de la represa Carraízo, lo que provocó, según dijo, la salida de servicio del sistema de bombeo.
“Nosotros ponemos la evidencia, en este caso el video, para que la gente llegue a sus propias conclusiones. Anoche, a eso de las 7:00 p.m. aproximadamente, en efecto, se fue la energía eléctrica en la instalación y provocó que todas las bombas (se) apagaran... Nosotros sacamos ya el video de la instalación donde están las bombas y lo hemos puesto en redes sociales para evidenciar lo que ocurrió”, aseveró.

Empero, LUMA precisó que, “una vez más, la AAA insiste en responsabilizar al sistema de transmisión y distribución por averías en la represa Carraízo”. El consorcio aclaró que en ninguna de estas instancias la AAA ha reportado a LUMA avería alguna, ni se ha seguido los protocolos establecidos para atender posibles situaciones que afecte su servicio.
“Exhortamos a la AAA a revisar sus protocolos, sus equipos y protecciones para evitar situaciones futuras. Reiteramos nuestra total disposición para brindar apoyo técnico y operacional de ser necesario, tan pronto la AAA establezca comunicación a través de los canales correspondientes, a fin de evaluar cualquier situación de manera coordinada y basada en información verificable por el bien de los clientes a los que ambas entidades servimos”, puntualizó la empresa.
No obstante, González Delgado recalcó ante la prensa que la interrupción del servicio eléctrico afectó el sistema de bombeo, y que, al intentar reiniciarlo, algunas de las bombas no pudieron reactivarse. Precisó que la interrupción duró aproximadamente cuatro a cinco minutos, desde que se fue la luz hasta su restablecimiento, y agregó que “la evidencia está ahí”.
Agregó que el proceso completo para reanudar el bombeo —que se activa a su máxima capacidad en situaciones como esta— puede tomar entre dos horas y media y cuatro horas, tiempo necesario para llenar las dos tuberías principales, de 48 y 54 pulgadas, hasta que el agua llegue a la planta. A partir de ese momento, la recuperación del servicio ocurre de forma gradual, conforme se restablece la operación.
A la pregunta de El Nuevo Día sobre si hubo algún tipo de comunicación con LUMA, ya que el consorcio negó en un comunicado de prensa su responsabilidad en el evento registrado, el titular de la AAA explicó que el equipo de la corporación informó la incidencia.
“Claro está, si la incidencia es corta, estamos hablando de cinco minutos aproximadamente, muy probablemente el sistema de querella de LUMA ni tan siquiera entre, porque aquí hemos tenido incidencias, las cuales hemos anunciado y 15, 20 minutos después es que recibimos la querella. Eso pudo haber ocurrido aquí. Lo que estoy indicando es conforme a la evidencia, en este caso de la cámara, que indica cuándo se fue la luz y cuando volvió”, respondió González Delgado a este medio.
La AAA confirmó que la situación afecta a unos 41,000 abonados, un número que entiende la corporación pública debe ir bajando a medida que el servicio sea restablecido en su totalidad.

Hasta el momento, vecinos de las comunidades de Saint Just, Santurce, San Antón, San Mateo, Miramar, Carraízo, Cupey, Fair View, Sabana Llana Sur, Piñones, Villa Mar, Condado, Ocean Park, Urb. Country Club, Urb. Villa Fontana, Urb. Villa Carolina y áreas aledañas podrían verse afectados con bajas presiones e intermitencias en el servicio.
“Estamos nuevamente operando con cinco bombas, que es la norma operacional para esta estación. Esta agua adicional que llega con el bombeo está actualmente llegando ya a la planta de (filtración) Sergio Cuevas, así que estamos elevando producción en la planta y vamos a ver cómo paulatinamente, durante el día de hoy, el sistema va a ir recuperando nuevamente sus niveles y nuestra gente va a estar teniendo el servicio de agua”, mencionó.
De igual forma, González Delgado enfatizó que la avería no se debió a problemas de mantenimiento, lo que sería responsabilidad de la AAA. Además, aclaró que la corporación pública dispone de generadores que se activan mediante temporizadores en caso de eventos prolongados; sin embargo, en esta ocasión, reiteró que la interrupción se produjo por una fluctuación de voltaje en el suministro eléctrico.
Además, exhortó a los abonados a ejercer prudencia en el uso de este recurso durante la fase de recuperación. Planteó que “no es que no usen el agua, pero si lo hacemos de manera prudente, todos nuestros hermanos puertorriqueños que se suplen en el área de San Juan, Carolina, Loíza (y) la parte alta de Canóvanas, pues van a tener oportunidad de tener un sistema que se va a recuperar mucho más rápido”.
“Ese es nuestro llamado. Sé que en ocasiones han oído comentarios de que no podemos usar (el) agua. No es eso, es que lo usemos de manera prudente, pensando en nuestro vecino y teniendo siempre una visión de comunidad, que es lo que siempre nosotros vamos a estar pidiendo a nuestros clientes. Así que la buena noticia es que estamos arriba con cinco bombas”, dijo González Delgado, a preguntas de la prensa.
Tanto González Delgado como Rivera Ortiz coincidieron en que, en este momento, no hay ninguna otra avería en el sistema de bombeo de la AAA que mantenga sin servicio a los abonados de la corporación.
De otro lado, González Delgado aseguró que está en espera de que el Municipio de San Juan le envíe los documentos sobre los gastos incurridos por llevar agua a las comunidades que se quedaron sin el servicio durante el evento registrado en febrero pasado.
“Estamos en espera de que el municipio nos haga entrega de la documentación para poder comenzar con la evaluación”, indicó González Delgado, quien añadió que personal de la AAA mantiene comunicación con el ayuntamiento que dirige el alcalde Miguel Romero.
En cuanto a esa avería de febrero, el jefe de la AAA confirmó que todavía no tiene el reporte final en sus manos, pero también responsabilizó a LUMA.
“Si tenemos, como hicimos en esta ocasión, tenemos evidencia fotográfica de lo que ocurrió en aquel momento, que es parte de los documentos que vamos a estar manejando de cara a poder establecer una comunicación, si en efecto, se hace una reclamación (ante LUMA Energy)”, precisó.
Puntualizó que esta no sería la primera vez que se la corporación pública le haría una reclamación al consorcio, ya que recordó que, en el pasado, se le facturó por los gastos incurridos en cuanto a un generador que se dañó en la región norte.
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