OpiniónEl mayor activo de una empresaSe puede tener el mejor producto, la mejor ubicación y otras fortalezas, pero si los empleados no están comprometidos o no saben cómo relacionarse con el cliente se logrará poco, asegura Richard ValdésPor Richard ValdésExperto en Ventas y Mercadeo
OpiniónLa “experiencia” te puede llevar a una crisis Cuando se minimiza el impacto que puede tener un cliente insatisfecho, la queja de este puede convertirse en un serio problema reputacional, explica la relacionista profesional Pebbles GuadalupePor Pebbles GuadalupeRelacionista Profesional
Opinión¿Listos para el metaverso corporativo?En el 2024, las empresas utilizaron la tecnología en adiestramientos al personal y en proyectos de simulación y diseño, pero su implementación no avanza lo suficiente, indica José Hernández FalcónPor José Hernández FalcónEspecialista en Redes Sociales
OpiniónLa marca personal no tiene horario¿Lo que proyectas públicamente está alineado con la experiencia real que otros tienen de ti?, cuestiona Loren Ferré RangelPor Loren Ferré RangelFundadora y Estratega Principal de LorenBranding
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OpiniónNews SEO: publicar ya no es suficienteAntes, una noticia de portada podía ser relevante y mantenerse vista todo un día, pero ahora, si pasan 20 minutos sin actualizar el titular, Google te desaparece, explica José Hernández FalcónPor José Hernández FalcónEspecialista en Redes Sociales
OpiniónDel carrito al clic: la evolución de las compras de alimentosLa compra de alimentos en línea ha ido ganando terreno año tras año, alcanzando actualmente un crecimiento de doble dígito, señala Richard ValdésPor Richard ValdésExperto en Ventas y Mercadeo
Opinión¿Se acerca el fin del “cashimiro”?En Estados Unidos, las transacciones digitales siguen creciendo de forma acelerada. Reportes recientes muestran que más del 80% de los consumidores usan pagos electrónicos a diario, detalla José Hernández Falcón Por José Hernández FalcónEspecialista en Redes Sociales
OpiniónLa tranquilidad de tener todo en un solo lugarLa posibilidad de manejar todas las cubiertas de seguros comerciales bajo una sola póliza es una de ellas, señala Mayra Flores MenaPor Mayra Flores MenaVicepresidenta de Ventas y Mercadeo de la Cooperativa de Seguros Múltiples
