💬

Chatbots: el nuevo funcionario de gobierno en la lucha contra el COVID-19

En la primera semana desde que comenzó la crisis provocada por el COVID-19, 3.3 millones de estadounidenses radicaron una solicitud de seguro por desempleo luego de perder sus trabajos a causa de la pandemia. El diluvio de reclamaciones ha causado que los distintos sitios webs y otros sistemas digitales del país colapsen o experimenten problemas técnicos.