Desde el inicio de la pandemia y ante los retos para brindar los servicios de salud tan necesarios para combatir el COVID-19, la prioridad en servicios se enfocó en el área de la salud principalmente física. Sin embargo, otra rama relacionada a servicios directos, el trabajo social, también ha sido fundamental para sobrellevar y enfrentar los grandes retos que han impactado a las familias durante este pasado año y medio. Estos servicios han sido fundamentales para sostener la salud mental y el bienestar de la población en medio de un panorama sin precedentes.