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El proceso llevado a cabo por el Negociado de Energía para establecer las métricas de rendimiento del sistema eléctrico tiene varios objetivos. Por supuesto, busca mejorar la calidad del servicio, su confiabilidad y su costo. Pero también, las métricas y los objetivos que se establezcan proporcionarán un nuevo marco para rescatar el sistema eléctrico de la obsolescencia y la insolvencia, y a su vez, promover la innovación e integración de nuevas tecnologías.
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