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La administración de las empresas Travel Planners, micrucero.com y Expedia Centro de cruceros informan a la ciudadanía que como parte del cumplimiento con la Orden Ejecutiva que aplica a todo Puerto Rico, las oficinas permanecerán cerradas hasta el 30 de marzo de este año, respetando el toque de queda para todos los ciudadanos.

Sin embargo, el equipo de atención al cliente estará operando remotamente en horario de lunes a viernes entre las 9:00 a.m. a las 2:00 p.m. “Estamos activamente contactando con prioridad a clientes que tienen viajes y fechas de pago final en las próximas semanas para brindarles asistencia”, expresaron en declaraciones escritas.

Para comunicarse efectivamente se recomienda escribir a las siguientes direcciones:

[email protected] (pagos finales, reembolsos, contabilidad, y temas relacionados)

[email protected] (reservas existentes, cambios, cancelaciones)

[email protected] (reservas nuevas)

Personal disponible para asistencia:

Yesenia Ortiz (787-557-4400) CRUCEROS

Janet Figueroa (787-525-7647) CRUCEROS

Mervin Pérez (787-316-1781) CRUCEROS

Gerardo Colón (787-381-2557) CRUCEROS

Miguel Rodríguez (939-717-6622) AÉREO & TERRESTRE

Joel Báez (787-349-7695) AÉREO & TERRESTRE

Maylen Rubio (939-338-3556) APOYO

Pedro Fuentes (939-405-0025) APOYO

Carmen Velázquez (787-391-6966) CONTABILIDAD

Luis Oquendo (787-248-4210) OFICINA EXPEDIA SAN FRANCISCO

Edwin Rivera (787-517-2478) EMERGENCIAS

Fransuas Quiedo (939-232-5622) EMERGENCIAS


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