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9 de octubre de 2026
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Por cuarto año consecutivo, MCS Classicare (HMO) (MCS) obtuvo la prestigiosa calificación de 5 de 5 estrellas de CMS, la máxima calificación de calidad disponible a nivel nacional para los planes Medicare Advantage (MA). Esta distinción convierte a MCS en el único plan MA de Puerto Rico que ha logrado y mantenido de manera consistente el estándar federal más alto de calidad en la atención médica.
“Obtener la histórica distinción de una calificación de 5 de 5 estrellas de CMS durante cuatro años es un honor sin precedentes en Puerto Rico. Este logro solo es posible gracias a nuestros afiliados, nuestro equipo de profesionales y nuestros proveedores de servicios de salud, quienes trabajan juntos para alcanzar los mejores resultados en la isla”, expresó Jim O’Drobinak, principal oficial ejecutivo de MCS.
“Es un gran honor ser el principal oficial ejecutivo de un grupo de profesionales tan consistente y enfocado que se preocupa profundamente por nuestros afiliados y por los demás integrantes del equipo”.
Además de la calificación de 5 de 5 estrellas de CMS, MCS logró posicionarse como el plan Medicare Advantage más grande de los Estados Unidos por tercer año consecutivo.
Según la doctora Inés Hernández, principal oficial médica de MCS, “esta excelencia sostenida demuestra que MCS puede ofrecer los niveles más altos de calidad y ejecución, aun bajo las condiciones económicas más desafiantes de Estados Unidos. Estos logros demuestran que MCS Classicare (HMO) es el mejor plan de salud de Puerto Rico para los afiliados a Medicare Advantage. Nuestro propósito rector continúa siendo brindar bienestar a quienes nos confían su Salud Completa”, reiteró la doctora Hernández.
El Programa de Calificaciones de Estrellas de Medicare es el sistema que CMS utiliza para medir el desempeño de los planes Medicare Advantage y de los medicamentos recetados (Parte D) en la prestación de servicios de salud y de medicamentos recetados de calidad. Cada año, Medicare evalúa más de 500 planes en Estados Unidos y Puerto Rico para ayudar a los consumidores, las familias y los cuidadores a tomar decisiones informadas sobre su atención médica.
El programa se basa en una evaluación rigurosa de más de 40 medidas de desempeño, entre ellas el manejo de condiciones crónicas, la calidad del cuidado preventivo, la satisfacción de los afiliados y la eficiencia del servicio al cliente. Recibir esta calificación una vez constituye una distinción notable; obtenerla durante cuatro años consecutivos es un testimonio único de la excelencia sostenida del personal de MCS, de su red de proveedores y de su compromiso conjunto con la Salud Completa. MCS Classicare (HMO) es la opción con la calificación más alta de CMS para los beneficiarios de Medicare que buscan atención médica de la más alta calidad en Puerto Rico.
Roberto Pando, presidente de MCS Advantage, añadió que “la distinción de 5 de 5 estrellas confirma que estamos ejecutando eficazmente nuestra propuesta de valor y nos inspira a continuar elevando los estándares de calidad de la atención médica en toda la industria. El modelo de MCS ha demostrado que Puerto Rico puede alcanzar un nivel superior de ejecución a escala nacional. Este hito motiva aún más a la compañía a continuar impulsando la labor guiada por su misión que ha realizado durante más de 40 años”.
“Dondequiera que se encuentre en Puerto Rico, MCS Classicare (HMO) está ahí. Nos enfocamos en brindar el acceso más conveniente y confiable a los servicios de salud, así como en establecer las mejores alianzas con los proveedores de la isla. Por eso, para 2027 ofreceremos aún más opciones, con más de 18 alternativas de productos. Queremos llevar los servicios y beneficios de Medicare Advantage al próximo nivel. En el próximo año, MCS irá más allá de ser el mejor plan que cuida de usted: seremos el mejor plan que se ocupa activamente de mantener saludable a Puerto Rico”, concluyó O’Drobinak.
Sobre MCS
Medical Card System, Inc., compañía líder en el cuidado de la salud comprometida con brindar Salud Completa mediante un cuidado genuino, ofrece cubierta de salud para afiliados de Medicare Advantage, asegurados y grupos comerciales en Puerto Rico. MCS ofrece su plan Medicare Advantage, MCS Classicare (HMO), con una calificación de 5 de 5 estrellas en Puerto Rico para los años 2024, 2025, 2026 y 2027 —la calificación más alta otorgada por CMS—, lo que lo convierte en el único plan de 5 de 5 estrellas en Puerto Rico durante cuatro años consecutivos. MCS se enorgullece de atender a más de 360,000 afiliados de Medicare Advantage por medio de su subsidiaria MCS Advantage, Inc., y a más de 300,000 asegurados comerciales en Puerto Rico mediante su subsidiaria MCS Life Insurance Company. Desde su adquisición por Kinderhook en 2021, MCS se ha distinguido como un modelo dentro de la industria del cuidado de la salud, al mantener un enfoque continuo en ofrecer servicio y atención de calidad a todos sus afiliados, proveedores y empleados.
Para más información, visita www.mcs.com.pr y sigue a MCS en Facebook (MCSPuertoRico) e Instagram (MCSHealthcarePuertoRico).
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Este contenido fue redactado y/o producido por el equipo de Suplementos de GFR Media.
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