El anuncio de que WhatsApp ahora permitirá realizar copias de seguridad en Google Drive sin que se cuente el espacio que ocupan en la nube, trajo consigo una polémica: los archivos multimedia y mensajes que se guardan en este servicio de almacenamiento no están protegidos por el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp. Así lo dio a conocer el mismo servicio de mensajería, propiedad de Facebook, en su blog oficial.