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“Aquí no hay ninguna crisis social”: Departamento de la Familia señala baja en referidos de maltrato infantil con fundamento

La secretaria Suzanne Roig Fuertes insiste, sin embargo, en que la disminución en los casos confirmados no implica que estén “minimizando la situación” actual

6 de febrero de 2026 - 6:11 PM

La secretaria de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, rechazó que exista una crisis de maltrato a menores, ya que los referidos con fundamento han bajado. (Suministrada)

Al insistir en que, en 2025, hubo una reducción en los referidos de maltrato a menores con fundamento respecto a los cuatro años anteriores, la secretaria de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, descartó este viernes declarar un estado de emergencia por la violencia contra la niñez y juventud, al tiempo que urgió a las personas a seguir denunciando incidentes en sus comunidades.

Precisó que, entre los 17,238 referidos recibidos en 2025, 3,810 (22.1%) tuvieron fundamento –en los que se confirma el maltrato o negligencia–, siendo “la cifra más baja en cinco años”.

Quiero dejar meridianamente claro es que aquí no hay ninguna crisis social, y los números van a demostrar que, por el contrario, ha habido una disminución de situaciones que han ameritado realmente una intervención por parte nuestra”, dijo, en una mesa redonda con medios, para “aclarar” las estadísticas que Familia maneja, ante la preocupación levantada tras los múltiples casos suscitados en pasadas semanas.

Que no haya ninguna crisis social no implica, bajo ninguna circunstancia, que estemos minimizando la situación. Mientras haya un menor en una situación de vulnerabilidad, sufriendo, siendo victimizado, un menor es demasiado”, añadió.

En 2021, de 14,745 referidos recibidos en Familia, 3,913 (26.5%) tuvieron fundamento; en 2022, 3,453 (23.3%) de 14,787; en 2023, 3,512 (24.5%) de 14,318; y en 2024, 3,845 (23.8%) de 16,124. Las estadísticas podrían cambiar porque aún hay cientos de referidos retrasados investigándose.

Según las estadísticas suministradas, los referidos del recién concluido mes de enero1,466– sobrepasaron los recibidos a la misma fecha en 2024 y 2025.

Antes de dejar el cargo en diciembre de 2024, la pasada secretaria de la Familia, Ciení Rodríguez Troche, lanzó un tablero para hacer accesible a la ciudadanía las estadísticas de maltrato infantil. La plataforma, sin embargo, no se encuentra disponible porque está “construcción”, arguyó Roig Fuertes. “Es probable que sea por el cambio (del Sistema Integrado de Manejo de Casos), que se está haciendo a la plataforma que se anunciará en su momento”, sostuvo.

Explicó, de paso, que no toda investigación de un referido culmina en la remoción de un menor. Destacó que, en enero de 2026, hubo 41 remociones, una reducción de ocho casos en comparación con el mismo mes en 2025, cuando hubo 49.

Cuestionada sobre si debería declararse un estado de emergencia –como expertos y legisladores han sugerido–, la titular respondió: “Bajo ninguna circunstancia; los números lo reflejan: ocho remociones menos que en el mismo mes, menos casos con fundamento”.

Roig Fuertes destacó un “progreso significativo en la atención de referidos heredados”, pendientes de investigar, de años anteriores. Al ocupar la silla en enero de 2025, dijo, Familia tenía 11,972 referidos sin investigar, acumulados entre 2017 y 2024. A la fecha, 10,932 referidos han sido investigados, “cara a cara”, en el último año. Solo 1,040 permanecen “en proceso”.

“Todos estos referidos fueron atendidos cara a cara. No fueron llamadas, no fue un estudio de expedientes. Se visitó, se llamó, se indagó y se encontraron con fundamento o sin fundamento, y fueron aplicadas esas estadísticas dentro del año correspondiente”, destacó, al mencionar que tienen como meta “bajar esa cifra de atraso a cero” durante su administración.

Sobre si han documentado más tipologías de maltrato o mayor gravedad en los casos del último mes, señaló que “no ha habido un cambio significativo, incluso, la tipología prevaleciente sigue siendo la negligencia”.

Dentro de la investigación de Familia, explicó, los trabajadores sociales desarrollan “un plan de servicio”, en el que se identifican las causas de negligencia o maltrato para trabajar “acciones dirigidas a que esa familia, su madre, su padre, abuelos, tíos, el tutor responsable adquiera esas destrezas”.

Las tipologías con más prevalencia en 2025 fueron negligencia, con 2,361; negligencia emocional, con 1,932; maltrato físico, con 749; negligencia médica, con 669; negligencia educativa, con 580; abuso sexual, con 52; explotación, con siete; y trata humana, con uno.

El llamado contundente, y le pido a todos los medios de comunicación que nos apoyen en esta campaña de un llamado a la comunidad, en general, a reportar”, acotó.

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Si sospecha de algún acto de negligencia o maltrato, contra quien sea, puede llamar al Departamento de la Familia: Línea directa de emergencia social, 787-749-1333 o 1-800-981-8333; o Línea de orientación y apoyo familiar, 787-977-8022 o 1-888-359-7777. También, puede llamar al 9-1-1 o al 787-343-2020, de la Policía.

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