La marina Puerto del Rey, en Fajardo, se convierte en la primera y única en Puerto Rico en unirse a la tecnología de Speedy Dock, una aplicación que le permite a dueños de embarcaciones y clientes de la marina acelerar los movimientos de su embarcación en tierra, utilizando su dispositivo móvil.
Con esta acción, la marina se adapta a los tiempos y comienza a digitalizar sus servicios, tomando en consideracion la optimización de sus servicios y la situación actual de salud que enfrentamos mundialmente, indicó Carolina Corral, principal oficial de Puerto Del Rey.
“Continuamos buscando nuevas tecnologías que nos permitan mejorar los servicios que le proveemos a diario a nuestros clientes. En esta ocasión, evaluamos diferentes aplicaciones que le permitiera a los clientes activar movimientos de sus embarcaciones al llegar a la Marina sin tener que presentarse a la oficina del Servicio al Cliente o realizar una llamada.” Toda transacción hecha en Speedy Dock se refleja instantáneamente en la marina; con tan solo tocar un botón, la embarcación del cliente estará en turno para ir al agua.
Speedy Dock, más allá de facilitar procesos, ofrce otros servicios a sus usuarios. Con la aplicación podrá: solicitar movimientos por adelantado, escoger su horario y añadir comentarios importantes, sin la necesidad de presentarse o hacer una llamada. Incluso, le permitirá a la marina manejar el historial de transacciones, mensajes de bienvenida y geofencing, añadir fotos, reportar situaciones que ameriten atención inmediata, entre otros.
“Esperamos que este novel servicio le permita a nuestros clientes planificar mejor su fin de semana y enfocarse en lo que más importa, disfrutar del mar”, concluyó Corral.
La aplicación de Speedy Dock es gratuita y está disponible en Google Play o Apple Store.

