Desde su instalación hasta el presente, la plataforma para proveer servicios en línea al Departamento de Salud, provista por la empresa XUVO Technologies, le ha dejado a la agencia $6.5 millones en ingresos, reveló este martes el secretario Víctor Ramos.

No especificó, sin embargo, cuánto dinero la compañía ha recaudado en total.

“Ahora mismo, se han hecho 197,500 trámites (en la plataforma). En (licencias de) cannabis medicinal, 122,577; en SARS (Secretaría Auxiliar para la Regulación de la Salud Pública), 31,000 trámites; Registro Demográfico, 25,000 trámites; Salud Ambiental, 17,000 trámites; Licenciamiento Médico, 1,600 (trámites), que es lo que nos queda por transicionar. Alrededor de $6.5 millones en recaudos para el gobierno de Puerto Rico”, dijo, durante la conferencia de prensa bisemanal “En Récord”, en La Fortaleza.

Ramos defendió la contratación de XUVO Technologies, una empresa que seleccionó, tras recibir una propuesta, para manejar la plataforma digital mediante la cual se realizan trámites, como la solicitud de licencias y certificaciones. La contratación se produjo el 19 de mayo, con vigencia hasta el 30 de junio de 2030.

Dijo que escogió a XUVO Technologies porque, con la empresa que proveía el servicio antes, TechSecure, “había problemas”.

El contrato fue objeto de escrutinio de la Junta de Supervisión Fiscal (JSF) y, más recientemente, de la Oficina del Inspector General (OIG), que determinó que, aunque se informó que el acuerdo tendría un valor nominal de $1, podía generar más de $9 millones en ingresos.

Aun así, Ramos validó la contratación, alegando que la plataforma “funciona”. La JSF había recomendado a Salud realizar un proceso competitivo.

“Ciertamente, como le dijimos a la Junta y lo decimos ahora, entendemos que, bajo el mecanismo de emergencia, se hizo lo correcto, y lo notan en que no hay quejas del sistema. Y no hay quejas porque el sistema está funcionando”, afirmó el secretario, mostrando una gráfica.

“Lo más importante, más que si hubo proceso competitivo o no, es si estamos dando el servicio y si hay quejas por el servicio”, abundó.

Sobre el señalamiento de la OIG de que los precios cobrados por la plataforma tienen “un impacto directo y tangible sobre la ciudadanía” y “el cargo de procesamiento resulta desproporcionado en relación con el valor real del servicio”, el secretario dijo que “se está cobrando lo mismo”.

“Se hace un análisis de cuánto es el costo que requiere cada área y, de ahí, es que salen los números de cuánto se cobra en cada servicio que da el Departamento de Salud y de ahí sale el ‘fee’ (costo)”, sostuvo.

Ramos aseguró que verán las recomendaciones de la OIG, pero entiende que las “preocupaciones reales”, como, por ejemplo, que los datos no estuvieran en la nube de Salud, “se subsanaron”.

De otra parte, al ofrecer los informes estadísticos más recientes, Ramos precisó que, del 6 al 12 de septiembre, se registraron dos brotes de COVID-19 y cinco de influenza en la isla.

En el caso de COVID-19, los brotes fueron en cinco instituciones educativas: dos en la región de Arecibo y los demás en las regiones de Bayamón, Ponce y Fajardo (uno en cada una).

“El nivel de COVID está alto, pero esta semana está más bajo que la semana anterior, 2,496 casos. La semana pasada, fueron 3,080”, expuso el secretario.

En tanto, los dos brotes de influenza ocurrieron en la región de Bayamón y Metro, dijo Ramos, al precisar que la enfermedad registró 1,009 casos nuevos en la última semana, para alcanzar los 4,664 en la temporada.

“Estamos por debajo del umbral epidémico; 64.3% de los casos son tipo A, que volvió a cambiar. El tipo A es ahora el más predominante. El mayor número de casos en grupos de 0 a 4 años, con 163%”, indicó.