Tras ser señalados por la Oficina del Inspector General (OIG) por conceder $32,962 en reembolsos indebidos por viajes, entre 2023 y 2026, la jefa de la Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (Assmca), Catherine Oliver Franco, afirmó este martes que han tomado medidas para, entre otras cosas, tener mayor visibilidad de las operaciones administrativas en esa agencia.

Admitió, sin embargo, que no le sorprendieron los hallazgos de la auditoría sobre las deficiencias administrativas en este tipo de compensaciones porque ya habían atendido un caso de una empleada que fue sancionada y devolvió el dinero a la dependencia.

La doctora Oliver Franco aseguró que de ese caso —del cual no detalló el monto devuelto por la funcionaria a la Assmca— surgió el más reciente informe de la OIG, que reveló “deficiencias significativas” en los controles internos e incumplimientos reglamentarios de los viajes de trabajo que se les rembolsa a los empleados.

“Se hizo la acción de recobro, y esperábamos que surgieran casos similares, ya que, si surgió uno, pues, en algún momento, pudiese haber surgido otro. De esta investigación, es que surgen los otros casos”, comentó la administradora de Assmca, en la conferencia de prensa “En Récord”, en el Palacio Rojo de La Fortaleza.

La auditoría de la OIG, publicada la semana pasada, reveló tres hallazgos, en los que identificaron 91 órdenes de viaje aprobadas por personal sin autorización formal, lo que resultó en reembolsos indebidos por $32,962.15; otros comprobantes tramitados fuera del período reglamentario, que generaron reclamaciones por $7,089.89; y detectaron discrepancias en el millaje reclamado en 636 viajes, lo que ocasionó pagos en exceso por $2,579.88.

Aunque el secretario de Asuntos Públicos, Jean Peña Payano, planteó que se trataba de “una auditoría que no corresponde a esta administración”, el informe de la OIG se extiende hasta el 27 de enero de 2026, incluyendo 10 meses de la jefatura de Oliver Franco. A pesar de ello, el portavoz de La Fortaleza insistió en que “la mayoría son del cuatrienio pasado”.

“Cuando se recibió la información de la OIG, nos sentamos a verificar cuáles eran las deficiencias o las áreas a mejorar. Y, en efecto, sí ya hemos trabajado lo que son las bitácoras. Esta parte es importante porque nos permite tener una visibilidad de cómo se estaban trabajando unos procesos, que es es parte de nuestra función, es mejorar las áreas administrativas y mejorar esos procesos para que se pueda hacer un gobierno más transparente”, sostuvo Oliver Franco.

Durante el período del 1 de enero de 2023 al 27 de enero de 2026, la Assmca tramitó 1,092 comprobantes de viaje, de los cuales 896 correspondieron a reclamaciones por viajes locales: 213 eran desde la residencia privada, 683 desde la residencia oficial, 193 comprobantes sin millaje reclamado (otros gastos) y tres que la División de Asuntos Fiscales no suministró.

De los 896 viajes, la OIG seleccionó una muestra de 269 comprobantes, y hallaron que 91 órdenes de viaje fueron aprobadas por funcionarios cuyas firmas estaban registradas, pero no contaban con autorización formal para aprobarlos.

En torno a los reembolsos tramitados fuera del plazo establecido, la OIG encontró que los atrasos fueron de hasta 83 días por demoras en el procesamiento. En el informe, la agencia fiscalizadora reconoció las “acciones inmediatas” tomadas por Assmca, al enviar un memorando a los supervisores indicando que debían asegurarse que las solicitudes se sometían en el periodo dispuesto en el reglamento.

Sobre las posibles sanciones por incumplir con las regulaciones de los reembolsos, la administradora de Assmca explicó que se sigue un reglamento de medidas disciplinarias, como separar a los empleados de sus funciones y tramitar un proceso de recobro.

“Sobre la empleada que le traje anteriormente, sí, se tomó una medida restrictiva hacia ella, aparte del cobro de ese dinero al erario público. Adicional a eso, obviamente, se lleva a cabo toda la evaluación a nivel legal y de recursos humanos para cualquier medida disciplinaria. Cuando yo llegué a la Assmca, ese informe bajó, y era solamente una empleada“, contestó.

La funcionaria “había prácticamente solicitado beneficios por dietas y millaje, el cual ya se le ha hecho recobro”, comentó sobre ese caso, reportado antes que comenzara a dirigir la Assmca.

En abril de 2024, la Oficina del Contralor de Puerto Rico emitió un informe sobre un pago indebido de $27,008 en gastos de viaje a dos empleados, por el traslado desde su residencia privada hasta la oficina designada para realizar su trabajo, del 2018 al 2022.

Para la más reciente auditoría de la OIG, Oliver Franco respondió que los auditores no señalaron a ningún empleado en específico, sino “procesos administrativos mal adjudicados y mal trabajados”.