Charles Acevedo Negrón, de 68 años, llegó el miércoles, a las 10:15 a.m., al Centro Judicial de Bayamón, para solicitar una revisión de tres boletos de tránsito que –dijo– nunca se le debieron otorgar porque tenía un permiso para sacar un nuevo marbete. Desconocía que podía hacer el trámite en línea desde su teléfono o computadora personal, pero afirmó que prefería acudir personalmente al tribunal para llenar el formulario.