24 de marzo de 2026 - 1:50 PM

El exsecretario de Salud Carlos Mellado reveló este martes que acudió ante las autoridades federales para alertar sobre presuntas irregularidades en el contrato de la empresa Intervoice Communication of Puerto Rico con el Programa Medicaid del Departamento de Salud, que fue objeto de cuestionamientos durante la interpelación del Senado al secretario de la Gobernación, Francisco Domenech.
En específico, Mellado dijo a este medio que recurrió al Negociado Federal de Investigaciones (FBI, en inglés) y a la Oficina del Inspector General de Estados Unidos para informarles sobre las circunstancias en que se otorgó ese acuerdo. Hizo la revelación pocas horas después de haber declarado bajo juramento que, en 2024, cuando era secretario de Salud, se sintió presionado e intimidado por Domenech y Kenneth McClintock –ambos de la firma de cabilderos Politank en aquel entonces– durante una reunión para abogar por la contratación de Intervoice.
“La intensidad y la insistencia con la que los señores McClintock y Domenech plantearon sus gestiones, particularmente las del licenciado Domenech, me generaron una percepción de presión e intimidación sobre mi persona y sobre la función pública que ejercía como secretario de Salud”, indicó Mellado, en la declaración jurada suscrita este martes, ante la abogada notaria Adrín I. Pérez García, en Canóvanas.
En entrevista telefónica con El Nuevo Día, Mellado dijo luego que optó por hacer la declaración jurada al surgir la controversia sobre la empresa Intervoice Communication of Puerto Rico, Politank y la contratación gubernamental, que reseñó este medio.
La declaración jurada fue objeto de discusión durante la Comisión Total del Senado a la que fue citado Domenech. Durante la vista, el secretario de la Gobernación confirmó, a preguntas del senador José A. “Josian” Santiago, que la reunión con Mellado y McClintock se llevó a cabo, y dijo que, en ese momento, no sabía que sería ubicado por la gobernadora Jenniffer González en el puesto que ocupa y tampoco era miembro del comité de transición.
Rechazó, además, haber intimidado o presionado a Mellado y, a preguntas del presidente del Senado, Thomas Rivera Schatz, dijo que el extitular de Salud miente cuando dice que se sintió de esa manera.
“Si tenía esa preocupación el doctor Mellado, en ese entonces, pudo haber acudido a las autoridades en noviembre de 2024, en diciembre de 2024. Es bien sospechoso que espera a marzo de 2026 para hacer esa declaración”, sostuvo Domenech, quien aclaró que acudió a aquella reunión como ejecutivo de Politank, empresa que vendió a finales de 2024.
“Todo el mundo sabe que declaraciones juradas de esa índole se hacen coetáneamente, queriendo decir al momento de los incidentes. Es una declaración jurada acomodaticia para servir un propósito de mancillar reputaciones”, agregó.
Mellado confirmó, en la declaración jurada, toda la información divulgada por este medio el martes, en el sentido de que McClintock le solicitó una reunión, que se efectuó y en la que Domenech estuvo presente, para insistir en la cancelación de la adjudicación de una subasta bajo el Programa Medicaid de Salud en la que no resultó favorecida Intervoice, representada por Politank.
Domenech y McClintock argumentaron entonces, según el documento jurado, que el gobierno entrante de González quería hacerse cargo de las gestiones relacionadas con la contratación de Medicaid.
Mellado hizo constar que no cedió y dejó inalterada la adjudicación de la subasta a favor de Konza, una empresa de Kansas que obtuvo la puntuación más alta en el proceso evaluativo.
Esa subasta fue anulada este cuatrienio por el actual secretario de Salud, Víctor Ramos, quien procedió a hacer una licitación nueva, en la que Intervoice salió airosa.
“Yo hice la declaración jurada cuando advine en conocimiento de la controversia, porque el Senado tenía una investigación abierta. Él (Domenech) tiene razón en que él no pidió la cancelación de la adjudicación (de la subasta), pero sí, anteriormente a eso, McClintock si me había dicho que tenía que cancelar el contrato porque venía una transición. Yo entendía que eso no era un acercamiento correcto, y yo lo referí a las autoridades federales”, afirmó el exsecretario de Salud.
Durante la mañana de este martes, supo este medio, hubo una reunión en las oficinas del Programa de Medicaid entre el director ejecutivo, Carlos Santiago Rosario, y Carlos Ortiz Cabán, ejecutivo de Intervoice. “La reunión duró aproximadamente una hora”, se limitó a decir una fuente.
Intervoice había impugnado en el Tribunal de Apelaciones, en 2024, la adjudicación a Konza, y el foro judicial intermedio no entró en los méritos del recurso legal, sino que desestimó los argumentos de la empresa “por prematuros”. Ramos celebró una nueva subasta, en vez de corregir las deficiencias que la corte señaló en la notificación que fue objeto de la impugnación legal.
Además, Ramos desmanteló la composición del Comité de Evaluación y Recomendación del Programa de Medicaid que Mellado había dejado, y colocó como presidenta de ese comité a Elisa Muñoz, quien trabajó para Politank bajo la dirección de Domenech.
El contrato en cuestión, que sería por $29,822,816.45, se le adjudicó a Intervoice el 30 de octubre de 2025, tal cual consta en documentos de la plataforma de Medicaid. Al anticipar a Domenech su línea de preguntas en una carta la semana pasada, Rivera Shatz calificó ese acuerdo como uno de los “más significativos” bajo este gobierno.
Pero el acuerdo debe pasar por el escrutinio de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, la Junta de Supervisión Fiscal, la Oficina de Gerencia y Presupuesto y el Puerto Rico Innovation and Technology Service, ya que se trata de servicios para la plataforma de Medicaid. Por ende, no aparece en el registro de contratos de la Oficina del Contralor, que da cuenta de que Intervoice tiene otros $32.4 millones en contratos. En el cuatrienio de 2009 a 2012, bajo el gobierno de Luis Fortuño, solo contaba con cerca de $4.4 millones.
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