Londres — WhatsApp anunció el lunes que los usuarios comenzarán a ver anuncios en algunas partes de la aplicación, a medida que la empresa matriz Meta Platforms avanza para cultivar una nueva fuente de ingresos aprovechando los miles de millones de personas que utilizan el servicio de mensajería.

Los anuncios se mostrarán solo en la pestaña de actualizaciones de la aplicación, que utilizan hasta 1,500 millones de personas cada día. sin embargo, no aparecerán donde se encuentran los chats personales, dijeron los desarrolladores.

“La experiencia de mensajería personal en WhatsApp no está cambiando, y los mensajes personales, las llamadas y los estados están encriptados de extremo a extremo y no se pueden usar para mostrar anuncios”, dijo WhatsApp en una publicación de blog.

Es un gran cambio para la compañía, cuyos fundadores, Jan Koum y Brian Acton, prometieron mantener la plataforma libre de anuncios cuando la crearon en 2009.

Facebook compró WhatsApp en 2014 y la pareja se fue unos años después. La empresa matriz Meta ha estado tratando durante mucho tiempo de generar ingresos de WhatsApp.

WhatsApp dijo que los anuncios se dirigirán a los usuarios en función de información como la edad del usuario, el país o la ciudad donde se encuentran, el idioma que están utilizando, los canales que están siguiendo en la aplicación y cómo están interactuando con los anuncios que ven.

WhatsApp dijo que no utilizará mensajes personales, llamadas y grupos de los que un usuario es miembro para dirigir anuncios al usuario.

Es una de las tres funciones publicitarias que WhatsApp presentó el lunes mientras intenta monetizar la base de usuarios de la aplicación. Los canales también podrán cobrar a los usuarios una tarifa mensual por las suscripciones para que puedan obtener actualizaciones exclusivas. Y los dueños de negocios podrán pagar para promover la visibilidad de su canal a nuevos usuarios.