Ante la restricción temporal del tráfico aéreo en el Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín ordenada por la Administración Federal de Aviación (FAA), el Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) monitoreará activamente para evitar la especulación con los precios de las hospederías en Puerto Rico, informó este sábado el secretario de la agencia, Hiram Torres Montalvo.

La operación, bautizada “Apoyo al pasajero”, monitoreará y fiscalizará, desde las 5:00 p.m. de mañana, domingo, las tarifas de hospedaje en hoteles, casas de huéspedes y propiedades de alquiler a corto plazo con el fin de proteger a los turistas que visitan la isla y a consumidores locales de aumentos injustificados debido a la situación.

“Conocemos el compromiso de la industria hotelera en apoyar al gobierno en este momento apremiante ante la cancelación de decenas de vuelos y el cierre del aeropuerto más transitado en todo el Caribe, por la FAA debido a las operaciones militares en Venezuela. Sin embargo, nuestra función es la defensa de los derechos de los consumidores, por eso hemos ordenado a nuestro equipo de inspectores de emergencia monitorear, muy de cerca, las estructuras tarifarias por estadía en hoteles, casas de huéspedes, posadas y/o propiedades de alquiler a corto plazo”, expresó el secretario en declaraciones escritas.

“Nuestra gobernadora, Jenniffer González, ha sido práctica en ayudar a los miles de pasajeros imputados por esta situación emergente. En el DACO estamos para asistir en este esfuerzo sin precedentes en Puerto Rico. Por eso, desde hoy a las 5:00 p.m. inició el operativo ‘Apoyo al pasajero’ de evaluación de tarifas. No queremos que se pueda tomar ventaja de esta situación. El mismo continuará hasta que se normalicen las operaciones aéreas”, añadió Torres Montalvo.

El secretario exhortó a todo pasajero impactado por este evento, al igual que a cualquier consumidor que entienda que se han aumentado indiscriminadamente el precio de una reservación de hospedaje estos días, a comunicarse con la agencia mediante los portales en las redes sociales de Facebook, Instagram y X a través de @dacoatufavor.

“El DACO está monitoreando todo, incluyendo nuestras redes sociales. Cualquier información sobre posible incremento en precios, pueden contactarnos que lo investigaremos. No hay espacio para que nadie se lucre de una situación como esta”, destacó el funcionario.

Si necesita información adicional o desea presentar querellas, puede comunicarse al 787-722-7555, visitar las cinco regiones o acceder a www.daco.pr.gov o seguir las redes sociales del DACO bajo @dacoatufavor.