Ante el aumento en la demanda de suplido de agua de emergencia por el racionamiento, la Asociación de Dueños de Centros de Cuido de Larga Duración (ADCCLD) hizo un llamado para que el gobierno y los municipios les asistan para mantener sus reservas.

La presidenta de la entidad, Minerva Gómez Ramos, indicó que algunos hogares hacen lo posible por prepararse para las interrupciones luego de enfrentar falta del servicio en los pasados días.

“Hace un rato estaba enviando una comunicación a (las oficinas de) manejo de emergencias de los siete municipios que están en la primera fase que anunció la gobernadora (de racionamiento), para establecer estrategias para asistir a los compañeros (de los hogares) que están en esas áreas”, sostuvo Minerva.

Añadió que “ya tenemos varios dueños de hogares que han estado enfrentando el problema de agua desde que comenzó la situación, en San Juan, Loíza, Canóvanas, Juncos... que no ha sido del racionamiento, pero han estado manejando situaciones donde el plan de contingencia de agua ha tenido que estar activo”.

“Nuestra exhortación es que considere que nuestros servicios son esenciales para cada residente y nos den la mano, como en los pasados meses... San Juan, Juncos, Carolina, Guaynabo y otros municipios nos han dado la mano en situaciones cuando vamos a tener más de 48 horas sin servicio”, abundó. “Ahora hacemos un llamado, para que cuando los llamen de un hogar de cuido prolongado, que les rellenen el abasto, que son adultos mayores que necesitan el servicio para dar continuidad a los trabajos”.

Para ahorrar agua, Gómez Ramos explicó que los hogares ya habían recibido recomendaciones de limitar el uso de los servicios sanitarios por parte de visitantes.

Entre otras medidas, también se recomendó modificar el menú de la comida para reducir la cantidad de agua requerida para prepararla.

“El agua potable es un servicio esencial para la atención de nuestros residentes. Como parte de los requisitos de licenciamiento tenemos que cumplir con tener unos abastos, pero si este racionamiento se extiende, va a ser bien cuesta arriba, si fueran más de 48 horas (sin servicio), para que nuestras cisternas se puedan recuperar”, manifestó Gómez Ramos. “Definitivamente vamos a tener que tomar medidas de contingencia”.

Mientras, la presidenta de la ADCCLD indicó que múltiples hogares que tienen convenios han tenido complicaciones adicionales porque no han recibido pagos por los residentes que son subvencionados por el gobierno.

Señaló que se debe al cambio en la facturación al establecerse el sistema Enterprise Resource Planning (ERP), bajo el nombre Íntegra PR, para agrupar los sistemas financieros, presupuestarios y administrativos del gobierno.

“Eso ha provocado el retraso en los pagos en hogares que son suplidores”, comentó.

“Ahora se le suma el aviso de racionamiento... esto complica las operaciones”, porque “ya han estado usando de su presupuesto para atender estas situaciones de emergencias previas”, enfatizó Gómez Ramos.

En cuanto al racionamiento, Gómez Ramos se mostró esperanzada en que se mantendrá el suplido de agua mediante camiones para llenar las cisternas de los hogares después de participar en una reunión con el Departamento de la Familia (DF).

“La reunión era para que nos asistan cuando los abastos estén en precario. Desde este viernes esa comunicación casi diaria será con la oficina de la secretaria, como cuando pasó la rotura (del Superacueducto)”, comentó. “Desde este viernes esa comunicación será con la oficina de la secretaria”.

Por su parte, el Departamento de la Familia resaltó, en declaraciones escritas, que, ante el venidero racionamiento, mantiene activos sus protocolos de respuesta para proteger a los adultos mayores que residen en hogares de cuidado prolongado, égidas y comunidades.

“La protección de nuestros adultos mayores no se detiene durante una emergencia. Nuestro equipo está preparado para responder, orientar y canalizar los recursos necesarios para que ningún adulto mayor quede desprovisto de un servicio tan esencial como el agua potable. Hemos estado presentes en cada emergencia anterior y continuaremos haciéndolo siempre que sea necesario”, expresó la secretaria Suzanne Roig Fuertes, en declaraciones escritas.

La funcionaria recordó que, como parte de los requisitos de licenciamiento del Departamento de la Familia, todos los hogares de cuidado prolongado licenciados deben contar con una cisterna o sistema de almacenamiento de agua para mantener la continuidad de sus operaciones durante interrupciones en el servicio.

Además, se orienta a los operadores a mantener reservas suficientes de agua potable, a activar sus planes de emergencia, a informar sobre cualquier incidente y a mantener comunicación constante con la agencia.

Señaló que los hogares que enfrenten cualquier situación relacionada con la falta de agua, o que requieran apoyo, pueden comunicarse inmediatamente con la oficina regional para recibir orientación y coordinar la asistencia necesaria.

Detalló que, en el caso de las égidas, aunque no son establecimientos licenciados por la agencia, sí coordinan con los administradores, municipios y otras entidades para identificar necesidades y facilitar apoyo cuando las circunstancias lo requieren.

De igual forma, Familia hizo un llamado a los adultos mayores que viven en sus comunidades, así como a sus familiares, vecinos y cuidadores, para que notifiquen cualquier necesidad relacionada con la falta de agua.

Roig Fuertes añadió, en el escrito, que “una vez recibido el referido, el Departamento coordina con el municipio correspondiente y las agencias aliadas la entrega de agua potable, suministros u otra asistencia que resulte necesaria, según cada caso”.

“Durante emergencias previas provocadas por interrupciones en el servicio de agua, el Departamento de la Familia ha coordinado múltiples entregas de agua potable y suministros esenciales en comunidades y hogares de cuidado prolongado, trabajando junto a municipios y otras agencias para atender de forma ágil las necesidades de los adultos mayores”, apuntó.

Como parte de las medidas de preparación, Familia recomendó a los operadores de hogares verificar periódicamente el funcionamiento de sus cisternas, mantener entre tres y cinco días de reserva de agua, conservar el agua exclusivamente para consumo, medicamentos e higiene esencial, capacitar a su personal sobre los planes de emergencia y reportar de inmediato cualquier situación que pueda comprometer el bienestar de los residentes.

“El Departamento de la Familia reiteró que continuará monitoreando la situación y movilizando los recursos necesarios para garantizar la protección y el bienestar de los adultos mayores en toda la Isla”, acotó.