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Cuesta dinero no saber usar la inteligencia artificial

Según el académico Armando Díaz, en una encuesta reciente, casi todos los emprendedores expresaron interés en aplicar la tecnología en sus negocios

10 de agosto de 2026 - 10:30 PM

Las opiniones expresadas en este artículo son únicamente del autor y no reflejan las opiniones y creencias de El Nuevo Día o sus afiliados.
Cuando una empresa utiliza la IA sin dirección deja sobre la mesa horas de trabajo, dinero en publicidad ineficiente y competitividad. (Shutterstock)

Imagínate que existe una empleada que trabaja las 24 horas del día, los siete días de la semana, que nunca se cansa, nunca llega tarde, no cobra sueldo y puede redactar tus anuncios, diseñar tus flyers, responder a tus clientes y planificar tu estrategia de mercadeo — todo al mismo tiempo. Esa empleada existe. Se llama inteligencia artificial. Y según los datos que acabo de recopilar, el 85% de los emprendedores en Puerto Rico ya la tiene trabajando para ellos.

Recientemente conduje un estudio con 108 emprendedores de nuestra isla — la mayoría mujeres, con negocios activos en sectores como moda, belleza, alimentos y servicios profesionales. Los resultados me dejaron con dos emociones simultáneas: orgullo y preocupación.

El orgullo viene de confirmar que el emprendedor puertorriqueño no le tiene miedo a la tecnología. Solo el 1% de los participantes dijo no tener ningún interés en la IA. El resto —el 99%— ya la usa o quiere aprender a usarla. Eso es una señal poderosa de un ecosistema vivo, curioso y resiliente.

La preocupación viene de algo que los números también revelan con claridad: el 60% de estos emprendedores nunca ha recibido capacitación formal en el uso de la inteligencia artificial para negocios. Se lanzan solos, aprenden a tropiezos y usan las herramientas de manera intuitiva — sin estrategia, sin plan, sin medir el impacto real.

Y aquí está el costo que nadie está calculando: cuando usas la IA sin dirección, estás dejando sobre la mesa horas de trabajo, dinero en publicidad ineficiente, oportunidades de automatización y, sobre todo, ventaja competitiva. El emprendedor que la usa con propósito claro está literalmente comprando tiempo — un bien que ningún banco del mundo puede venderle.

Los números lo confirman: el 47% ya reporta un impacto positivo en sus ingresos, el 81% siente que su productividad mejoró y el 73% ahorra entre una y 15 horas semanales gracias a estas herramientas. Horas que ahora dedican a sus familias, a crecer su negocio o simplemente a respirar.

Puerto Rico tiene talento emprendedor de sobra. Lo que nos falta es educación estratégica en tecnología — accesible, en español y diseñada para la realidad del pequeño y mediano empresario de nuestra isla.

¿Te está costando dinero el no saber usar la IA? La respuesta honesta, basada en los datos, es sí. Pero la buena noticia es que nunca ha sido tan fácil aprender. El primer paso no es comprar una herramienta cara ni tomar un curso de seis meses. El primer paso es decidir que la ignorancia tecnológica ya no es una opción.

La máquina ya llegó a Puerto Rico. Y está esperando que tú le digas qué hacer.

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