La relación entre un vendedor y un cliente prospecto se fortalece al entablar una conexión que parta de la capacidad de escuchar y analizar las necesidades de ese cliente.

La venta vuelve a lo básico: el reto de reconectar más allá de lo digitalEl crecimiento empresarial depende de equilibrar la tecnología con prácticas tradicionales de prospección, retención y relación directa con los clientes

Cuando el cliente está listo para tomar una decisión de compra y elegir tu producto o servicio, considera factores como el precio, la calidad, la reputación de la empresa y la experiencia del usuario.

El recorrido del cliente: el mapa que puede transformar tu negocioTe explicamos cómo construir relaciones sólidas y procesos efectivos

La experiencia del consumidor comprende las interacciones de este con una marca, desde que la conoce hasta que compra y se fideliza.

Experiencia del cliente: la clave del éxito en todo e-commerceUn comprador satisfecho vuelve, recomienda y deja reseñas muy valiosas. Descubre cómo el customer experience puede marcar la diferencia en tus ventas en línea

A través de programas de lealtad bien diseñados y ejecutados, los negocios fortalecen las relaciones con sus clientes existentes y potenciales.

¿Quieres clientes fieles? 6 claves que debes conocer antes de lanzar un programa de lealtad“Lo que queremos es que se sientan parte de nuestro negocio”, apuntó Jaime Esteva, profesor de Mercadeo en el RUM

Desde las primeras etapas, el mercadeo es crucial, ya sea mediante una investigación de mercado o la evaluación de oportunidades de crecimiento.

Consejos para llevar a tu empresa a un nivel globalPlanificar estrategias y medir resultados es vital para que el crecimiento sea sostenible

Delegar es importante para cualquier líder. Para hacerlo de manera efectiva, es necesario reclutar a personas en las que puedas confiar y concentrarse en los resultados.

Cómo equilibrar vida y trabajo si eres dueño de negocioMantener este balance ayuda a reducir el estrés, aumentar la productividad y mejorar la salud

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Este contenido comercial fue redactado y/o producido por el equipo de GFR Media BrandStudio para Banco Popular

Para la experta con más de 20 años de experiencia, es crucial que los dueños implementen en sus negocios una cultura de datos.

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