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¿Cómo recertificarse en Medicaid sin visitar una oficina adscrita al programa?

Existen métodos alternos para completar el trámite antes de la fecha límite del 31 de marzo

26 de febrero de 2024 - 2:00 PM

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Esta historia fue publicada hace más de 2 años.
Medicaid exige que todo asegurado verifique su elegibilidad para validar si aún cumple con los parámetros para recibir la cubierta médica. (David Villafañe/Staff)

Si usted es asegurado de Medicaid o Medicare Platino, como parte del proceso de recertificar su elegibilidad al programa, se supone que la solicitud le llegue por correo postal, aunque el gobierno ha alertado que muchas cartas han sido devueltas por errores de dirección.

Si le llegó, la misiva debe indicarle cuándo vence su elegibilidad y qué día le toca su cita para recertificarse. Sin embargo, también debe informarle qué métodos alternos puede utilizar para completar el trámite, fuera de una oficina de Medicaid.

A continuación, los pasos que podría tomar si no puede asistir físicamente a una oficina:

  • Comunicarse al Centro de Llamadas de Medicaid, al (787) 641-4224, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., para verificar su elegibilidad y cuándo vence, si es que la carta que recibió no lo señala o no ha recibido ninguna notificación por correo.
  • Entrar a la página de internet del programa (www.medicaid.pr.gov) y seleccionar la pestaña “Verificar mi Elegibilidad” para saber hasta cuándo se extiende su cubierta.
  • También, puede completar y firmar la solicitud de recertificación de Medicaid, junto a los documentos requeridos, y enviarla por correo postal.
  • Los documentos, junto a la solicitud, pueden igualmente ser sometidos a través del Portal del Ciudadano (https://medicaid.pr.gov/) en la opción “Solicita MEDICAID”. Además, puede acceder utilizando el enlace directo https://prod-ua.preeservices.com/.

La fecha límite para completar la recertificación es el 31 de marzo, a menos que el gobierno federal apruebe la prórroga que las autoridades locales solicitaron, lo que no ha ocurrido.

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